Wolfgang Puck: Called them many times to get a kneading blade...
Un Wolfgang Puck avis client de l'utilisateur GetHuman ~marepa de novembre 20, 2017
Contexte du cas de ~marepa
GetHuman:~marepa - pouvez-vous dire à nos autres Wolfgang Puck clients quand votre cas a eu lieu?
~marepa:Yup. C'était morning, le novembre 14.
GetHuman:Avez-vous contacté Wolfgang Puck, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Wolfgang Puck courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~marepa une liste de problèmes Wolfgang Puck courants)
~marepa:"Warranty claim" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~marepa sur le Wolfgang Puck service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Wolfgang Puck de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~marepa:Called them many times to get a kneading blade for my bread machine,they said part was on the way, never did arrive with multiple calls, they finally said they don't even have the part in their warehouse. Disgraceful.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Wolfgang Puck. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Wolfgang Puck?
~marepa:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~marepa:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Wolfgang Puck à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~marepa:Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Wolfgang Puck clients?
~marepa:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Wolfgang Puck pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~marepa tirés de son Wolfgang Puck problème de service client survenu le novembre 14, 2017.