Windstream: Still on hold and have been for over an hour no...
Un Windstream avis client de l'utilisateur GetHuman ~No de novembre 22, 2017
Contexte du cas de ~No
GetHuman:~No - pouvez-vous dire à nos autres Windstream clients quand votre cas a eu lieu?
~No:Sure. C'était morning, le novembre 19.
GetHuman:Avez-vous contacté Windstream, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Windstream courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~No une liste de problèmes Windstream courants)
~No:"Overcharge/Strange charge" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~No sur le Windstream service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Windstream de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~No:Still on hold and have been for over an hour now, YOU GUYS ****! Worst customer service I have ever received in my life, but in this case DIDNT receive. Canceling all of my accounts with this horrible service provider and am telling all of my friends and family to do the same. My phone never works, my internet never has service, I've changed my router multiple times to try and "fix" the issues, got charged for it and the connection still *****. Can not leave this provider aka NONPROVIDER soon enough!!!!!
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Windstream. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Windstream?
~No:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~No:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Windstream à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~No:Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Windstream clients?
~No:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Windstream pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~No tirés de son Windstream problème de service client survenu le novembre 19, 2017.