Windstream: Reached Abigail. She was very polite and helpfu...
Un Windstream avis client de l'utilisateur GetHuman ~mrsduck de novembre 17, 2017
Contexte du cas de ~mrsduck
GetHuman:~mrsduck - pouvez-vous dire à nos autres Windstream clients quand votre cas a eu lieu?
~mrsduck:Sure. C'était afternoon, le novembre 12.
GetHuman:Avez-vous contacté Windstream, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Windstream courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~mrsduck une liste de problèmes Windstream courants)
~mrsduck:"Technical support" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~mrsduck sur le Windstream service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Windstream de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~mrsduck:Reached Abigail. She was very polite and helpful. I couldn't blame her for the wait time. We had a pleasant conversation and she was very helpful.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Windstream. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Windstream?
~mrsduck:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~mrsduck:Je leur donnerais un four sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Windstream à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~mrsduck:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Windstream clients?
~mrsduck:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Windstream pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~mrsduck tirés de son Windstream problème de service client survenu le novembre 12, 2017.