Windstream: Called twice in two days for help with an email...
Un Windstream avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-156569 de novembre 1er, 2017
Contexte du cas de GetHuman-156569
GetHuman:GetHuman-156569 - pouvez-vous dire à nos autres Windstream clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-156569:Yes. C'était morning, le octobre 22.
GetHuman:Avez-vous contacté Windstream, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Windstream courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-156569 une liste de problèmes Windstream courants)
GetHuman-156569:"Cancel service" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de GetHuman-156569 sur le Windstream service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Windstream de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-156569:Called twice in two days for help with an email issue.( Aug ** & **th) both times got very RUDE ladies. Ask for a Manager and they refused. Would not give me a Manager to report my problems one lady was laughing over the phone. Guess they know they can control who talks to who. And your site as you know does not have emails or phone number to report these folks. All you have is for more service. I am sure no one but the low paying Manager see this is they even see it. Rememeber folks Customer will kill you after a while ask GM.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Windstream. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Windstream?
GetHuman-156569:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-156569:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Windstream à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-156569:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Windstream clients?
GetHuman-156569:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Windstream pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-156569 tirés de son Windstream problème de service client survenu le octobre 22, 2017.