Whirlpool: There was absolutely no channel for resolution...
Un Whirlpool avis client de l'utilisateur GetHuman ~annonymous de novembre 16, 2017
Contexte du cas de ~annonymous
GetHuman:~annonymous - pouvez-vous dire à nos autres Whirlpool clients quand votre cas a eu lieu?
~annonymous:Yup. C'était afternoon, le novembre 15.
GetHuman:Avez-vous contacté Whirlpool, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Whirlpool courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~annonymous une liste de problèmes Whirlpool courants)
~annonymous:"Returns" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~annonymous sur le Whirlpool service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Whirlpool de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~annonymous:There was absolutely no channel for resolution. HORRIBLE business practice. I bought an warranty plan and the service provider of the plan HAS NOT BEEN ABLE TO FIX this in a TIMELY manner or efficiently. They've ordered multiple parts and now the new part they "realized" they need is on back order and this whole time I've been without a dryer.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Whirlpool. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Whirlpool?
~annonymous:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~annonymous:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Whirlpool à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~annonymous:Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Whirlpool clients?
~annonymous:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Whirlpool pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~annonymous tirés de son Whirlpool problème de service client survenu le novembre 15, 2017.