Whirlpool: The worst customer service possible. I have a n...
Un Whirlpool avis client de l'utilisateur GetHuman ~daba9 de novembre 18, 2017
Contexte du cas de ~daba9
GetHuman:~daba9 - pouvez-vous dire à nos autres Whirlpool clients quand votre cas a eu lieu?
~daba9:Sure. C'était middle of the night, le novembre 14.
GetHuman:Avez-vous contacté Whirlpool, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Whirlpool courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~daba9 une liste de problèmes Whirlpool courants)
~daba9:"Repairs" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~daba9 sur le Whirlpool service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Whirlpool de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~daba9:The worst customer service possible. I have a new freezer. Since day one it gave me problems. I told the technician when he came out that whenever you start with a problem in the beginning. You always have a problem. Since then I have not been able to use the freezer. * times I refilled the freezer and then dumped out the things. It is still not working and this is from December. I requested a new one and they tell me the warranty is only to repair it. Forget that my warranty has disappeared I still don't have a freezer. There is no one to talk too. It is always at this time we cannot give you a new freezer. When the technician will say it is not repairable then they will put in for a request. The technician said it looks bad for them if they have recalls. It costs them pennies for these pieces of junk they get from China and then charge the customer $***.** for it. If you need to buy a whirlpool it is better to overpay and purchase from a store who has their own warranty and they will
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Whirlpool. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Whirlpool?
~daba9:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~daba9:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Whirlpool à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~daba9:Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Whirlpool clients?
~daba9:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Whirlpool pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~daba9 tirés de son Whirlpool problème de service client survenu le novembre 14, 2017.