The door handle on my Whirlpool Refrigerator th...
Un Whirlpool avis client de l'utilisateur GetHuman ~gaile de novembre 23, 2017
Contexte du cas de ~gaile
GetHuman:~gaile - pouvez-vous dire à nos autres Whirlpool clients quand votre cas a eu lieu?
~gaile:Yes I can. C'était evening, le novembre 19.
GetHuman:Avez-vous contacté Whirlpool, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Whirlpool courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~gaile une liste de problèmes Whirlpool courants)
~gaile:"Technical support" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~gaile sur le Whirlpool service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Whirlpool de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~gaile:The door handle on my Whirlpool Refrigerator that I bought last September broke just beyond the *****. the handle needs to be replaced. called Whirlpool on friday ******* and was told that they had no one who could come and service it and they would call me no later that Tuesday of the next week with day*time for service. No one called by Wednesday so I called back Waited ** minutes to be told that no one could come and service the appliance. spoke with the supervisor who informed me that because the unit worked, the door handle is "cosmetic" and they would not come and fix it. My guy is coming to ifx it tomorrow, wonder what that will cost. I will never buy their product again if that is how they treat people. horrible, terrible people. A warranty is a warranty. what nonsense!!!!!
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Whirlpool. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Whirlpool?
~gaile:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~gaile:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Whirlpool à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~gaile:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Whirlpool clients?
~gaile:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Whirlpool pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~gaile tirés de son Whirlpool problème de service client survenu le novembre 19, 2017.