It has been over ** days since my new Whirlpool...
Un Whirlpool avis client de l'utilisateur GetHuman ~al de novembre 16, 2017
Contexte du cas de ~al
GetHuman:~al - pouvez-vous dire à nos autres Whirlpool clients quand votre cas a eu lieu?
~al:Yes I can. C'était late at night, le novembre 8.
GetHuman:Avez-vous contacté Whirlpool, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Whirlpool courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~al une liste de problèmes Whirlpool courants)
~al:"Repairs" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~al sur le Whirlpool service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Whirlpool de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~al:It has been over ** days since my new Whirlpool side by side Gold designer counter depth refrigerator started beeping and stopped cooling. I lost lots of food in the freezer and fridge that went bad. I have sent email to customer service, customer experience, and all the executives. I have heard nothing. I gave Whirlpool my name, phone, email, address and have still heard nothing. Whirlpool ads on tv about their quality are very deceptive. Worse customer service ever. Called appliance repairmen, all say the Whirlpool parts are never available. They said to throw the new refrigerator away and buy another brand, not whirlpool.**Does anyone have any direct phone numbers to Whirlpool and who I can contact at Whirlpool? A real name and real person?
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Whirlpool. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Whirlpool?
~al:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~al:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Whirlpool à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~al:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Whirlpool clients?
~al:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Whirlpool pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~al tirés de son Whirlpool problème de service client survenu le novembre 8, 2017.