Whirlpool: I got cut off twice before speaking to a person...
Un Whirlpool avis client de l'utilisateur GetHuman ~sue de novembre 23, 2017
Contexte du cas de ~sue
GetHuman:~sue - pouvez-vous dire à nos autres Whirlpool clients quand votre cas a eu lieu?
~sue:Yup. C'était afternoon, le novembre 18.
GetHuman:Avez-vous contacté Whirlpool, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Whirlpool courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~sue une liste de problèmes Whirlpool courants)
~sue:"Returns" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~sue sur le Whirlpool service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Whirlpool de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~sue:I got cut off twice before speaking to a person who couldn't help me. She said she would transfer me to someone who could help me but I got cut off again!
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Whirlpool. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Whirlpool?
~sue:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~sue:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Whirlpool à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~sue:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Whirlpool clients?
~sue:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Whirlpool pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~sue tirés de son Whirlpool problème de service client survenu le novembre 18, 2017.