Whirlpool.com: Whirlpool is now the manufacturer of Maytag. I...
Un Whirlpool.com avis client de l'utilisateur GetHuman ~None de novembre 15, 2017
Contexte du cas de ~None
GetHuman:~None - pouvez-vous dire à nos autres Whirlpool.com clients quand votre cas a eu lieu?
~None:Yes. C'était morning, le novembre 12.
GetHuman:Avez-vous contacté Whirlpool.com, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Whirlpool.com courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~None une liste de problèmes Whirlpool.com courants)
~None:"Warranty claim" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~None sur le Whirlpool.com service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Whirlpool.com de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~None:Whirlpool is now the manufacturer of Maytag. In *****, we purchased a new washer and dryer, basically chosen because of the Maytag brand and past experience. The washer has never performed satisfactorily, however, it is nothing that the small print on a warranty would address. This is Model MVWX***XW*, and Serial *C********. This top loader 'he' machine produces an extremely poor result in laundering dark clothing. No matter the attention given to type of detergent, machine setting to "*extra rinse"*, or water temperature. The Whirlpool customer service representative just went through the textbook reasons why this is the common result experienced, but, of course, none of them had anything to do with the machine's performance. If it can't produce a satisfactory laundered product when it has choices of water temperature appropriate for what is being laundered, and all efforts are made to use correct quantities and types of detergent, then it is not a product ready for sal
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Whirlpool.com. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Whirlpool.com?
~None:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~None:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Whirlpool.com à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~None:Pour cela, je dirais three sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Whirlpool.com clients?
~None:Essayez de les traiter tôt dans la journée ou plus tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Whirlpool.com pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~None tirés de son Whirlpool.com problème de service client survenu le novembre 12, 2017.