Whirlpool.com: Called for replacement part which had a lifetim...
Un Whirlpool.com avis client de l'utilisateur GetHuman ~Mary de novembre 18, 2017
Contexte du cas de ~Mary
GetHuman:~Mary - pouvez-vous dire à nos autres Whirlpool.com clients quand votre cas a eu lieu?
~Mary:Sure. C'était afternoon, le novembre 10.
GetHuman:Avez-vous contacté Whirlpool.com, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Whirlpool.com courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Mary une liste de problèmes Whirlpool.com courants)
~Mary:"Warranty claim" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Mary sur le Whirlpool.com service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Whirlpool.com de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Mary:Called for replacement part which had a lifetime warranty and was told that to have a representative come to my home it would cost $** to evaluate it & also cost labor to replace part which would cost me more than half the cost the washer was. The lifetime policy of free parts is absolutely bogus!!!!
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Whirlpool.com. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Whirlpool.com?
~Mary:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Mary:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Whirlpool.com à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Mary:Pour cela, je dirais three sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Whirlpool.com clients?
~Mary:Essayez de les traiter tôt dans la journée ou plus tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Whirlpool.com pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Mary tirés de son Whirlpool.com problème de service client survenu le novembre 10, 2017.