Western Union: I wired cash to family member, money guaranteed...
Un Western Union avis client de l'utilisateur GetHuman ~casey de novembre 18, 2017
Contexte du cas de ~casey
GetHuman:~casey - pouvez-vous dire à nos autres Western Union clients quand votre cas a eu lieu?
~casey:Yeah. C'était late at night, le novembre 8.
GetHuman:Avez-vous contacté Western Union, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Western Union courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~casey une liste de problèmes Western Union courants)
~casey:"Repayment question" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~casey sur le Western Union service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Western Union de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~casey:I wired cash to family member, money guaranteed within ** minutes as of ** hrs still didn't receive cash funds.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Western Union. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Western Union?
~casey:Je leur donnerais un five sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~casey:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Western Union à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~casey:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Western Union clients?
~casey:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Western Union pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~casey tirés de son Western Union problème de service client survenu le novembre 8, 2017.