Western Union: horrible, no help, no answers asked for super...
Un Western Union avis client de l'utilisateur GetHuman ~beebob42 de novembre 23, 2017
Contexte du cas de ~beebob42
GetHuman:~beebob42 - pouvez-vous dire à nos autres Western Union clients quand votre cas a eu lieu?
~beebob42:Yes. C'était late at night, le novembre 17.
GetHuman:Avez-vous contacté Western Union, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Western Union courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~beebob42 une liste de problèmes Western Union courants)
~beebob42:"Overcharge/Strange charge" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~beebob42 sur le Western Union service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Western Union de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~beebob42:horrible, no help, no answers asked for supervsor, all help either in Manila or Mumbai. never get to speak to a US Rep to get information or help solve problems, Other companies almost as bad. refuse to help solve probelms.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Western Union. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Western Union?
~beebob42:Je leur donnerais un five sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~beebob42:Je leur donnerais un two sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Western Union à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~beebob42:Pour cela, je dirais three sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Western Union clients?
~beebob42:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Western Union pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~beebob42 tirés de son Western Union problème de service client survenu le novembre 17, 2017.