Wendy's: the drive thru charged my card debit twice- i j...

Un Wendy's avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-161336 de novembre 19, 2017

Contexte du cas de GetHuman-161336

GetHuman:GetHuman-161336 - pouvez-vous dire à nos autres Wendy's clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-161336:Sure. C'était evening, le novembre 13.
GetHuman:Avez-vous contacté Wendy's, et si oui, comment?
GetHuman-161336:J'ai utilisé le 888-624-8140 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman Wendy's sur laquelle j'étais:Wendy's Numéro de téléphone du service client
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Wendy's courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-161336 une liste de problèmes Wendy's courants)
GetHuman-161336:"Make a reservation" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de GetHuman-161336 sur le Wendy's service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Wendy's de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-161336:the drive thru charged my card debit twice- i just want a credit of *.**. im unemployed need my money. eric was nice at customer service but i have to wait for a call back from an generalmgr or area mgr. CRAZY GIVE ME A CREIDT JUST *.**.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Wendy's. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Wendy's?
GetHuman-161336:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-161336:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Wendy's à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-161336:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Wendy's clients?
GetHuman-161336:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Wendy's pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-161336 tirés de son Wendy's problème de service client survenu le novembre 13, 2017.

Wendy's

3.17 sur 5 étoiles | 33 avis

L'avis de GetHuman-161336 Wendy's

Difficulté à trouver de l'aide
4 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
1 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
4 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
3 sur 5 étoiles

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