Wendy's: My problem was not solved. Like most big cooper...
Un Wendy's avis client de l'utilisateur GetHuman ~VJB de novembre 22, 2017
Contexte du cas de ~VJB
GetHuman:~VJB - pouvez-vous dire à nos autres Wendy's clients quand votre cas a eu lieu?
~VJB:Yes. C'était middle of the night, le novembre 14.
GetHuman:Avez-vous contacté Wendy's, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Wendy's courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~VJB une liste de problèmes Wendy's courants)
~VJB:"Complaint" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~VJB sur le Wendy's service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Wendy's de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~VJB:My problem was not solved. Like most big cooperation, they send it to corporate. This is my *nd time talking to a rep. with no resolution.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Wendy's. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Wendy's?
~VJB:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~VJB:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Wendy's à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~VJB:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Wendy's clients?
~VJB:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Wendy's pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~VJB tirés de son Wendy's problème de service client survenu le novembre 14, 2017.