Wendy's: Most definitely one of THE worst customer servi...
Un Wendy's avis client de l'utilisateur GetHuman ~Craig M de novembre 19, 2017
Contexte du cas de ~Craig M
GetHuman:~Craig M - pouvez-vous dire à nos autres Wendy's clients quand votre cas a eu lieu?
~Craig M:Yes I can. C'était afternoon, le novembre 10.
GetHuman:Avez-vous contacté Wendy's, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Wendy's courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Craig M une liste de problèmes Wendy's courants)
~Craig M:"Overcharge/Strange charge" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Craig M sur le Wendy's service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Wendy's de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Craig M:Most definitely one of THE worst customer service experiences I've EVER had.Their inattentive customer service help is **** poor at best.The automated system only gives you * choices & NONE of them are in any way helpful.Plus,it just recycles thru the * choices over & over & over.How can Wendy's possibly stay in business if this is the way they choose to deal w*consumers.What a joke!!!
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Wendy's. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Wendy's?
~Craig M:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Craig M:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Wendy's à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Craig M:Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Wendy's clients?
~Craig M:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Wendy's pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Craig M tirés de son Wendy's problème de service client survenu le novembre 10, 2017.