Wendy's: Frosty was not frozen
Un Wendy's avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-rkiss de décembre 8, 2017
Contexte du cas de GetHuman-rkiss
GetHuman:GetHuman-rkiss - pouvez-vous dire à nos autres Wendy's clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-rkiss:Yeah. C'était afternoon, le décembre 6.
GetHuman:Avez-vous contacté Wendy's, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Wendy's courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-rkiss une liste de problèmes Wendy's courants)
GetHuman-rkiss:"Delivery problem" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de GetHuman-rkiss sur le Wendy's service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Wendy's de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-rkiss:Frosty was not frozen
GetHuman:Pouvez-vous nous en dire un peu plus sur ce qui s'est passé le 12/06/17?
GetHuman-rkiss:I watched the guys pour the mix into the machine and then serve me a frosty. It was like I was drinking the frosty mix.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Wendy's. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Wendy's?
GetHuman-rkiss:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-rkiss:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Wendy's à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-rkiss:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Wendy's clients?
GetHuman-rkiss:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Wendy's pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-rkiss tirés de son Wendy's problème de service client survenu le décembre 6, 2017.