Wells Fargo: There customer service is the worse. I made a m...
Un Wells Fargo avis client de l'utilisateur GetHuman ~Jprincess32812 de novembre 20, 2017
Contexte du cas de ~Jprincess32812
GetHuman:~Jprincess32812 - pouvez-vous dire à nos autres Wells Fargo clients quand votre cas a eu lieu?
~Jprincess32812:Yup. C'était middle of the night, le novembre 15.
GetHuman:Avez-vous contacté Wells Fargo, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Wells Fargo courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Jprincess32812 une liste de problèmes Wells Fargo courants)
~Jprincess32812:"Overcharge on Account" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Jprincess32812 sur le Wells Fargo service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Wells Fargo de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Jprincess32812:There customer service is the worse. I made a mistake. needed something redone they refuse. Now they kept my money and close the claim. I will change bank also with take my trust with an account they don't know about.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Wells Fargo. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Wells Fargo?
~Jprincess32812:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Jprincess32812:Je leur donnerais un four sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Wells Fargo à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Jprincess32812:Pour cela, je dirais three sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Wells Fargo clients?
~Jprincess32812:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Wells Fargo pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Jprincess32812 tirés de son Wells Fargo problème de service client survenu le novembre 15, 2017.