Wells Fargo: I needed information for a Mortgage pay off. B...
Un Wells Fargo avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-303664 de octobre 28, 2017
Contexte du cas de GetHuman-303664
GetHuman:GetHuman-303664 - pouvez-vous dire à nos autres Wells Fargo clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-303664:Yes. C'était morning, le octobre 22.
GetHuman:Avez-vous contacté Wells Fargo, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Wells Fargo courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-303664 une liste de problèmes Wells Fargo courants)
GetHuman-303664:"Overcharge on Account" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de GetHuman-303664 sur le Wells Fargo service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Wells Fargo de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-303664:I needed information for a Mortgage pay off. But had various ways to do this transaction. Mr. Michael Gaona was very professial and suggested I wire the amount of pay off. Gave me all the information. I would like to let your company know that Michael is very helpful and informative. Your company has the best employees. (Location was at Wells Fargo, **** Marbach, San Antonio, Texas *****) From Susan Oliva from San Antonio,Tx.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Wells Fargo. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Wells Fargo?
GetHuman-303664:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-303664:Je leur donnerais un two sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Wells Fargo à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-303664:Pour cela, je dirais three sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Wells Fargo clients?
GetHuman-303664:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Wells Fargo pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-303664 tirés de son Wells Fargo problème de service client survenu le octobre 22, 2017.