Wells Fargo: I called them to ask them to not share my perso...
Un Wells Fargo avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-249749 de novembre 19, 2017
Contexte du cas de GetHuman-249749
GetHuman:GetHuman-249749 - pouvez-vous dire à nos autres Wells Fargo clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-249749:Yes. C'était afternoon, le novembre 16.
GetHuman:Avez-vous contacté Wells Fargo, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Wells Fargo courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-249749 une liste de problèmes Wells Fargo courants)
GetHuman-249749:"Cancel Account" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de GetHuman-249749 sur le Wells Fargo service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Wells Fargo de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-249749:I called them to ask them to not share my personal information with third parties. The customer rep was helpful and cleared up all my concerns. She asked me if it was okay to talk about additional offers instead of just jumping into it, which I really appreciated.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Wells Fargo. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Wells Fargo?
GetHuman-249749:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-249749:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Wells Fargo à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-249749:Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Wells Fargo clients?
GetHuman-249749:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Wells Fargo pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-249749 tirés de son Wells Fargo problème de service client survenu le novembre 16, 2017.