I am a platinum account holder with Wells Fargo...
Un Wells Fargo avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-437332 de novembre 26, 2017
Contexte du cas de GetHuman-437332
GetHuman:GetHuman-437332 - pouvez-vous dire à nos autres Wells Fargo clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-437332:Yeah. C'était evening, le novembre 18.
GetHuman:Avez-vous contacté Wells Fargo, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Wells Fargo courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-437332 une liste de problèmes Wells Fargo courants)
GetHuman-437332:"Setup an account" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de GetHuman-437332 sur le Wells Fargo service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Wells Fargo de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-437332:I am a platinum account holder with Wells Fargo. I was at a Wells Fargo location today (***** Melody Dr, Northglenn, CO *****) and I was appalled that the manager required a young U.S. soldier to pay $* for two voided checks. She was intransigent when I tried to reason with her. I realize that this is only $* but the principle is what is important. So I paid for this charge. I guess $* is more important than the customer. I am thinking about removing my money from Wells Fargo and I know the soldier is. I will be contacting the media about this. I am appalled.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Wells Fargo. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Wells Fargo?
GetHuman-437332:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-437332:Je leur donnerais un four sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Wells Fargo à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-437332:Pour cela, je dirais three sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Wells Fargo clients?
GetHuman-437332:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Wells Fargo pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-437332 tirés de son Wells Fargo problème de service client survenu le novembre 18, 2017.