Wells Fargo Automotive Finance: Guy gave me the wrong number to call. It was fo...
Un Wells Fargo Automotive Finance avis client de l'utilisateur GetHuman ~pickle4 de novembre 27, 2017
Contexte du cas de ~pickle4
GetHuman:~pickle4 - pouvez-vous dire à nos autres Wells Fargo Automotive Finance clients quand votre cas a eu lieu?
~pickle4:Yes. C'était middle of the night, le novembre 24.
GetHuman:Avez-vous contacté Wells Fargo Automotive Finance, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Wells Fargo Automotive Finance courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~pickle4 une liste de problèmes Wells Fargo Automotive Finance courants)
~pickle4:"Setup an account" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~pickle4 sur le Wells Fargo Automotive Finance service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Wells Fargo Automotive Finance de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~pickle4:Guy gave me the wrong number to call. It was for the regional office that I am supposed to call so I can pay my car payment but they locked my account! Thanks for informing me before hand that I can't pay y'all. Now i'm going to have a late charge!
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Wells Fargo Automotive Finance. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Wells Fargo Automotive Finance?
~pickle4:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~pickle4:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Wells Fargo Automotive Finance à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~pickle4:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Wells Fargo Automotive Finance clients?
~pickle4:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Wells Fargo Automotive Finance pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~pickle4 tirés de son Wells Fargo Automotive Finance problème de service client survenu le novembre 24, 2017.