Wells Fargo Automotive Finance: I was calling to figure out why my loan was den...
Un Wells Fargo Automotive Finance avis client de l'utilisateur GetHuman ~Dissatisfied de novembre 23, 2017
Contexte du cas de ~Dissatisfied
GetHuman:~Dissatisfied - pouvez-vous dire à nos autres Wells Fargo Automotive Finance clients quand votre cas a eu lieu?
~Dissatisfied :Yes. C'était middle of the night, le novembre 14.
GetHuman:Avez-vous contacté Wells Fargo Automotive Finance, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Wells Fargo Automotive Finance courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Dissatisfied une liste de problèmes Wells Fargo Automotive Finance courants)
~Dissatisfied :"Setup an account" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Dissatisfied sur le Wells Fargo Automotive Finance service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Wells Fargo Automotive Finance de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Dissatisfied :I was calling to figure out why my loan was denied I was told my dept to income ratio was to high when I ask what was on my dept I was rushed off the phone and told to wait for a letter but from my experience the letter is not going to tell me what is showing up on my dept...... Very dissatisfied.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Wells Fargo Automotive Finance. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Wells Fargo Automotive Finance?
~Dissatisfied :Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Dissatisfied :Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Wells Fargo Automotive Finance à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Dissatisfied :Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Wells Fargo Automotive Finance clients?
~Dissatisfied :Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Wells Fargo Automotive Finance pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Dissatisfied tirés de son Wells Fargo Automotive Finance problème de service client survenu le novembre 14, 2017.