Walt Disney World: They answered and then switched me to be on hol...
Un Walt Disney World avis client de l'utilisateur GetHuman ~kashkids de novembre 21, 2017
Contexte du cas de ~kashkids
GetHuman:~kashkids - pouvez-vous dire à nos autres Walt Disney World clients quand votre cas a eu lieu?
~kashkids:Sure. C'était middle of the night, le novembre 20.
GetHuman:Avez-vous contacté Walt Disney World, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Walt Disney World courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~kashkids une liste de problèmes Walt Disney World courants)
~kashkids:"Change booking" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~kashkids sur le Walt Disney World service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Walt Disney World de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~kashkids:They answered and then switched me to be on hold again after waiting on a previous call for ** mins. Now I'm on hold again and I hung up the call that was already waiting for ** mins thinking I had the personI needed to speak to. Ugh so ANNOYED!!!!!
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Walt Disney World. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Walt Disney World?
~kashkids:Je leur donnerais un five sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~kashkids:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Walt Disney World à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~kashkids:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Walt Disney World clients?
~kashkids:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Walt Disney World pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~kashkids tirés de son Walt Disney World problème de service client survenu le novembre 20, 2017.