WalMart: I called concerning the delivery method of my o...
Un WalMart avis client de l'utilisateur GetHuman ~Adrienne de novembre 20, 2017
Contexte du cas de ~Adrienne
GetHuman:~Adrienne - pouvez-vous dire à nos autres WalMart clients quand votre cas a eu lieu?
~Adrienne:Yes. C'était late at night, le novembre 10.
GetHuman:Avez-vous contacté WalMart, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients WalMart courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Adrienne une liste de problèmes WalMart courants)
~Adrienne:"Missing Item" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Adrienne sur le WalMart service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients WalMart de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Adrienne:I called concerning the delivery method of my order I placed online. I had paid extra to get it earlier than the projected delivery date. Jackie was very nice and polite. Even though she couldn't fix the delivery date, she refunded all the shipping cost.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant WalMart. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème WalMart?
~Adrienne:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Adrienne:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de WalMart à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Adrienne:Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres WalMart clients?
~Adrienne:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour WalMart pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Adrienne tirés de son WalMart problème de service client survenu le novembre 10, 2017.