WalMart: Horrible, i left the call on hold as the rep sa...
Un WalMart avis client de l'utilisateur GetHuman ~SS de novembre 25, 2017
Contexte du cas de ~SS
GetHuman:~SS - pouvez-vous dire à nos autres WalMart clients quand votre cas a eu lieu?
~SS:Yup. C'était evening, le novembre 16.
GetHuman:Avez-vous contacté WalMart, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients WalMart courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~SS une liste de problèmes WalMart courants)
~SS:"Missing Item" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~SS sur le WalMart service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients WalMart de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~SS:Horrible, i left the call on hold as the rep said "ill try to find a supervisor for you to speak to but there are *** people on hold, I dont know why you think youre so special"
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant WalMart. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème WalMart?
~SS:Je leur donnerais un five sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~SS:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de WalMart à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~SS:Pour cela, je dirais three sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres WalMart clients?
~SS:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour WalMart pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~SS tirés de son WalMart problème de service client survenu le novembre 16, 2017.