WalMart.com: I only wanted to discuss the horrible problems...
Un WalMart.com avis client de l'utilisateur GetHuman ~ljones de novembre 25, 2017
Contexte du cas de ~ljones
GetHuman:~ljones - pouvez-vous dire à nos autres WalMart.com clients quand votre cas a eu lieu?
~ljones:Yeah. C'était morning, le novembre 22.
GetHuman:Avez-vous contacté WalMart.com, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients WalMart.com courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~ljones une liste de problèmes WalMart.com courants)
~ljones:"Complaint" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~ljones sur le WalMart.com service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients WalMart.com de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~ljones:I only wanted to discuss the horrible problems I had at your store in Alexandria, Virginia, **** Richmond Highway.I llive in Fort Washington Maryland, but, I go to this store as it was better organized than the one in Clinton, Maryland but not any more. I had to return the store in Alexandria to get my paid for items given to me that the clerk had not given to me* I still have a set of Christmas that wasn't placed in my shopping bag. They only cost $*.**. The next awful encounter that I faced was that you have very few employees that understand questions in the English language as they don't speak English well enough to comprehend your question. I walked aroun in that store for an hour before I finally was able to find an American that gave me help. I asked one man who had an accent, but, store badge where I could find the Massage Foot like slippers that I had just bought some the night before and he directed me to the candles in the store. Wal-Mart has become a DISGRACE to the Metrop
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant WalMart.com. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème WalMart.com?
~ljones:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~ljones:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de WalMart.com à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~ljones:Pour cela, je dirais three sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres WalMart.com clients?
~ljones:Essayez de les traiter tôt dans la journée ou plus tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour WalMart.com pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~ljones tirés de son WalMart.com problème de service client survenu le novembre 22, 2017.