WalMart.com: I am writing this email to you as a very disgru...

Un WalMart.com avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-16892 de novembre 22, 2017

Contexte du cas de GetHuman-16892

GetHuman:GetHuman-16892 - pouvez-vous dire à nos autres WalMart.com clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-16892:Yeah. C'était late at night, le novembre 20.
GetHuman:Avez-vous contacté WalMart.com, et si oui, comment?
GetHuman-16892:J'ai utilisé un phone number que j'ai trouvé sur la page d'informations de contact du service client GetHuman WalMart.com:Contacter le service client WalMart.com
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients WalMart.com courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-16892 une liste de problèmes WalMart.com courants)
GetHuman-16892:"Track order" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de GetHuman-16892 sur le WalMart.com service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients WalMart.com de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-16892:I am writing this email to you as a very disgruntled customer.*I shop at Walmart all of the time and I'm extremely disappointed in the customer service at the Walmart of Arbutus store on Washington BLVD.***** Washington Blvd*Arbutus, MD*(***) ***-******I called to ask about a recalled crib I received back in ****.*When I called the phone rang about ** times before someone in electronics answered my call, I asked for customer service, they put me on hold then the phone rang again about another ** times only to be back with electronics. I asked again customer service please, this time the phone rang about ** times then someone picked up the phone and hung up on me!*I called back and the phone rang about ** times, then electronics answered again so I asked yet AGAIN customer service, the phone then rang about ** more times and then garden center answered! I asked for customer service AGAIN and AGAIN I was on hold only for garden center to answer! So I patiently asked one last time for cus
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant WalMart.com. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème WalMart.com?
GetHuman-16892:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-16892:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de WalMart.com à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-16892:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres WalMart.com clients?
GetHuman-16892:Essayez de les traiter tôt dans la journée ou plus tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour WalMart.com pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-16892 tirés de son WalMart.com problème de service client survenu le novembre 20, 2017.

WalMart.com

2.90 sur 5 étoiles | 307 avis

L'avis de GetHuman-16892 WalMart.com

Difficulté à trouver de l'aide
2 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
1 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
4 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
2 sur 5 étoiles

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