WalMart MoneyCard: using the automated system is impossible. the o...
Un WalMart MoneyCard avis client de l'utilisateur GetHuman ~unhappy_customer de novembre 22, 2017
Contexte du cas de ~unhappy_customer
GetHuman:~unhappy_customer - pouvez-vous dire à nos autres WalMart MoneyCard clients quand votre cas a eu lieu?
~unhappy_customer:Yeah. C'était morning, le novembre 18.
GetHuman:Avez-vous contacté WalMart MoneyCard, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients WalMart MoneyCard courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~unhappy_customer une liste de problèmes WalMart MoneyCard courants)
~unhappy_customer:"Lost or Stolen Card" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~unhappy_customer sur le WalMart MoneyCard service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients WalMart MoneyCard de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~unhappy_customer:using the automated system is impossible. the only way to talk to a real human being is by calling corporate. the number is not on any of the websites. the number is (***) ***-****. this is the only way to get a real person. dealing with this company is ****.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant WalMart MoneyCard. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème WalMart MoneyCard?
~unhappy_customer:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~unhappy_customer:Je leur donnerais un four sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de WalMart MoneyCard à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~unhappy_customer:Pour cela, je dirais three sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres WalMart MoneyCard clients?
~unhappy_customer:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour WalMart MoneyCard pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~unhappy_customer tirés de son WalMart MoneyCard problème de service client survenu le novembre 18, 2017.