WalMart MoneyCard: Your customer service representatives are the w...
Un WalMart MoneyCard avis client de l'utilisateur GetHuman ~KT de novembre 21, 2017
Contexte du cas de ~KT
GetHuman:~KT - pouvez-vous dire à nos autres WalMart MoneyCard clients quand votre cas a eu lieu?
~KT:Yes I can. C'était morning, le novembre 14.
GetHuman:Avez-vous contacté WalMart MoneyCard, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients WalMart MoneyCard courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~KT une liste de problèmes WalMart MoneyCard courants)
~KT:"Lower my rate" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~KT sur le WalMart MoneyCard service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients WalMart MoneyCard de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~KT:Your customer service representatives are the worst people to talk to that I have ever had the unpleasure of talking too. I asked to talk to a supervisor and the foreign lady said "They refuse to talk to you". Are you joking? I will never refer this card to anybody. In my opinion, if you don't like people, find a different job. And my problem has yet to be resolved. The lady told me "there's nothing I can do, good bye". Seriously? I will find another card company and strongly suggest everyone else do the same!
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant WalMart MoneyCard. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème WalMart MoneyCard?
~KT:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~KT:Je leur donnerais un four sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de WalMart MoneyCard à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~KT:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres WalMart MoneyCard clients?
~KT:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour WalMart MoneyCard pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~KT tirés de son WalMart MoneyCard problème de service client survenu le novembre 14, 2017.