WageWorks: Management training and delegation of authority...
Un WageWorks avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-233704 de novembre 6, 2017
Contexte du cas de GetHuman-233704
GetHuman:GetHuman-233704 - pouvez-vous dire à nos autres WageWorks clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-233704:Yes. C'était middle of the night, le novembre 1er.
GetHuman:Avez-vous contacté WageWorks, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients WageWorks courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-233704 une liste de problèmes WageWorks courants)
GetHuman-233704:"Make/Chase a claim" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de GetHuman-233704 sur le WageWorks service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients WageWorks de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-233704:Management training and delegation of authority sadly lacking. Employees can not respond with solutions, only excuses.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant WageWorks. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème WageWorks?
GetHuman-233704:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-233704:Je leur donnerais un four sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de WageWorks à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-233704:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres WageWorks clients?
GetHuman-233704:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour WageWorks pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-233704 tirés de son WageWorks problème de service client survenu le novembre 1er, 2017.