WageWorks: COBRA is a different number (***)***-*****wasn...
Un WageWorks avis client de l'utilisateur GetHuman ~Bob de novembre 23, 2017
Contexte du cas de ~Bob
GetHuman:~Bob - pouvez-vous dire à nos autres WageWorks clients quand votre cas a eu lieu?
~Bob:Sure. C'était late at night, le novembre 20.
GetHuman:Avez-vous contacté WageWorks, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients WageWorks courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Bob une liste de problèmes WageWorks courants)
~Bob:"Update account information" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Bob sur le WageWorks service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients WageWorks de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Bob:COBRA is a different number (***)***-*****wasn't bad, walked me through the login process, hurray for this website, the phone number cannot be found on Wage Works website
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant WageWorks. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème WageWorks?
~Bob:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Bob:Je leur donnerais un four sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de WageWorks à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Bob:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres WageWorks clients?
~Bob:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour WageWorks pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Bob tirés de son WageWorks problème de service client survenu le novembre 20, 2017.