Vue Cinemas: Uttely terrible automated. Speak plain as day e...
Un Vue Cinemas avis client de l'utilisateur GetHuman ~fuk u de novembre 20, 2017
Contexte du cas de ~fuk u
GetHuman:~fuk u - pouvez-vous dire à nos autres Vue Cinemas clients quand votre cas a eu lieu?
~fuk u:Sure. C'était middle of the night, le novembre 12.
GetHuman:Avez-vous contacté Vue Cinemas, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Vue Cinemas courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~fuk u une liste de problèmes Vue Cinemas courants)
~fuk u:"None of those really matches why I wanted to call Vue Cinemas that day." était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~fuk u sur le Vue Cinemas service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Vue Cinemas de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~fuk u:Uttely terrible automated. Speak plain as day english. Has no idea. Most.films not even listed. Online booking never works. Press * for the rare privalage of talking to a real person. Finaly can go see my film!!!
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Vue Cinemas. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Vue Cinemas?
~fuk u:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~fuk u:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Vue Cinemas à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~fuk u:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Vue Cinemas clients?
~fuk u:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Vue Cinemas pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~fuk u tirés de son Vue Cinemas problème de service client survenu le novembre 12, 2017.