Vue Cinemas: As a group of *, we went in to celebrate our fr...
Un Vue Cinemas avis client de l'utilisateur GetHuman ~Angry Customer de novembre 23, 2017
Contexte du cas de ~Angry Customer
GetHuman:~Angry Customer - pouvez-vous dire à nos autres Vue Cinemas clients quand votre cas a eu lieu?
~Angry Customer:Yup. C'était middle of the night, le novembre 19.
GetHuman:Avez-vous contacté Vue Cinemas, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Vue Cinemas courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Angry Customer une liste de problèmes Vue Cinemas courants)
~Angry Customer:"None of those really matches why I wanted to call Vue Cinemas that day." était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Angry Customer sur le Vue Cinemas service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Vue Cinemas de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Angry Customer:As a group of *, we went in to celebrate our friend coming out of hospital to watch a film. The staff sold us popcorn and drinks and the tickets and then later on told us we weren't permitted to go in without ID. It is understandable the legal requirement for ID but this should've been asked for before the food and drink sales. What a disgrace.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Vue Cinemas. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Vue Cinemas?
~Angry Customer:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Angry Customer:Je leur donnerais un four sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Vue Cinemas à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Angry Customer:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Vue Cinemas clients?
~Angry Customer:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Vue Cinemas pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Angry Customer tirés de son Vue Cinemas problème de service client survenu le novembre 19, 2017.