Vonage: These people should be out of Business.VERY POO...

Un Vonage avis client de l'utilisateur GetHuman ~Siddiqui de novembre 15, 2017

Contexte du cas de ~Siddiqui

GetHuman:~Siddiqui - pouvez-vous dire à nos autres Vonage clients quand votre cas a eu lieu?
~Siddiqui:Sure. C'était evening, le novembre 11.
GetHuman:Avez-vous contacté Vonage, et si oui, comment?
~Siddiqui:J'ai utilisé le 732-944-0000 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman Vonage sur laquelle j'étais:Vonage Numéro de téléphone du service client
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Vonage courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Siddiqui une liste de problèmes Vonage courants)
~Siddiqui:"None of those really matches why I wanted to call Vonage that day." était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de ~Siddiqui sur le Vonage service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Vonage de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Siddiqui:These people should be out of Business.VERY POOR VOICE QUALITY.They always blame some one else for poor quality.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Vonage. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Vonage?
~Siddiqui:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Siddiqui:Je leur donnerais un four sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Vonage à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Siddiqui:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Vonage clients?
~Siddiqui:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Vonage pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Siddiqui tirés de son Vonage problème de service client survenu le novembre 11, 2017.

Vonage

3.91 sur 5 étoiles | 61 avis

L'avis de ~Siddiqui Vonage

Difficulté à trouver de l'aide
3 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
4 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
5 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
4 sur 5 étoiles

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