Vonage: I got nothing done and have been trying for *h...
Un Vonage avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-132306 de novembre 24, 2017
Contexte du cas de GetHuman-132306
GetHuman:GetHuman-132306 - pouvez-vous dire à nos autres Vonage clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-132306:Sure. C'était evening, le novembre 18.
GetHuman:Avez-vous contacté Vonage, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Vonage courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-132306 une liste de problèmes Vonage courants)
GetHuman-132306:"None of those really matches why I wanted to call Vonage that day." était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de GetHuman-132306 sur le Vonage service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Vonage de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-132306:I got nothing done and have been trying for *hours and the help I received did *nothing and when I tried to ask for more help I was locked out of the help line I want to know is this the way a customer is treated that has been with your company for going on and past four years
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Vonage. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Vonage?
GetHuman-132306:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-132306:Je leur donnerais un two sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Vonage à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-132306:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Vonage clients?
GetHuman-132306:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Vonage pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-132306 tirés de son Vonage problème de service client survenu le novembre 18, 2017.