Vonage: I knew exactly what I wanted to ask, asked it...
Un Vonage avis client de l'utilisateur GetHuman ~tkmura87 de octobre 31, 2017
Contexte du cas de ~tkmura87
GetHuman:~tkmura87 - pouvez-vous dire à nos autres Vonage clients quand votre cas a eu lieu?
~tkmura87:Yup. C'était middle of the night, le octobre 29.
GetHuman:Avez-vous contacté Vonage, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Vonage courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~tkmura87 une liste de problèmes Vonage courants)
~tkmura87:"None of those really matches why I wanted to call Vonage that day." était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~tkmura87 sur le Vonage service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Vonage de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~tkmura87:I knew exactly what I wanted to ask, asked it, and said thank you and good bye before they could try and sell me any products.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Vonage. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Vonage?
~tkmura87:Je leur donnerais un five sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~tkmura87:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Vonage à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~tkmura87:Pour cela, je dirais three sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Vonage clients?
~tkmura87:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Vonage pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~tkmura87 tirés de son Vonage problème de service client survenu le octobre 29, 2017.