Vodafone (UK): Good morning **I would like to know what positi...
Un Vodafone (UK) avis client de l'utilisateur GetHuman ~Annabel de novembre 24, 2017
Contexte du cas de ~Annabel
GetHuman:~Annabel - pouvez-vous dire à nos autres Vodafone (UK) clients quand votre cas a eu lieu?
~Annabel :Yup. C'était middle of the night, le novembre 16.
GetHuman:Avez-vous contacté Vodafone (UK), et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Vodafone (UK) courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Annabel une liste de problèmes Vodafone (UK) courants)
~Annabel :"Account access" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Annabel sur le Vodafone (UK) service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Vodafone (UK) de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Annabel :Good morning **I would like to know what position I am in with Vodafone as I have tried on several occasions to end my contract with you and I have had no luck. I have also tried many times to get through on the phone and I have been put on hold for ages. **I am being charged monthly for a contract I am not using and its leaving me skint! **I have had enough and I would just like it sorted asap. If someone could email me that would be great. (please don't call) I don't use this number. **Thank you **Annabel Lodge
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Vodafone (UK). Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Vodafone (UK)?
~Annabel :Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Annabel :Je leur donnerais un two sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Vodafone (UK) à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Annabel :Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Vodafone (UK) clients?
~Annabel :Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Vodafone (UK) pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Annabel tirés de son Vodafone (UK) problème de service client survenu le novembre 16, 2017.