VitalChek: Waited about * minutes on the line, and when a...
Un VitalChek avis client de l'utilisateur GetHuman ~owleet de novembre 15, 2017
Contexte du cas de ~owleet
GetHuman:~owleet - pouvez-vous dire à nos autres VitalChek clients quand votre cas a eu lieu?
~owleet:Yes. C'était morning, le novembre 6.
GetHuman:Avez-vous contacté VitalChek, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients VitalChek courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~owleet une liste de problèmes VitalChek courants)
~owleet:"Account Access" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~owleet sur le VitalChek service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients VitalChek de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~owleet:Waited about * minutes on the line, and when a rep. picked up, she found my order, answered my question, and sent my order on its way.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant VitalChek. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème VitalChek?
~owleet:Je leur donnerais un five sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~owleet:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de VitalChek à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~owleet:Pour cela, je dirais three sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres VitalChek clients?
~owleet:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour VitalChek pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~owleet tirés de son VitalChek problème de service client survenu le novembre 6, 2017.