Vitacost: The customer service rep was very polite and to...
Un Vitacost avis client de l'utilisateur GetHuman ~Ginny de novembre 14, 2017
Contexte du cas de ~Ginny
GetHuman:~Ginny - pouvez-vous dire à nos autres Vitacost clients quand votre cas a eu lieu?
~Ginny:Yes I can. C'était middle of the night, le novembre 8.
GetHuman:Avez-vous contacté Vitacost, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Vitacost courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Ginny une liste de problèmes Vitacost courants)
~Ginny:"Warranty claim" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Ginny sur le Vitacost service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Vitacost de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Ginny:The customer service rep was very polite and took care of my return request professionally and quickly.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Vitacost. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Vitacost?
~Ginny:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Ginny:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Vitacost à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Ginny:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Vitacost clients?
~Ginny:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Vitacost pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Ginny tirés de son Vitacost problème de service client survenu le novembre 8, 2017.