VistaPrint: If you don't offer customer support with people...
Un VistaPrint avis client de l'utilisateur GetHuman ~Maria de novembre 22, 2017
Contexte du cas de ~Maria
GetHuman:~Maria - pouvez-vous dire à nos autres VistaPrint clients quand votre cas a eu lieu?
~Maria:Yup. C'était afternoon, le novembre 16.
GetHuman:Avez-vous contacté VistaPrint, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients VistaPrint courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Maria une liste de problèmes VistaPrint courants)
~Maria:"Complaint" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Maria sur le VistaPrint service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients VistaPrint de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Maria:If you don't offer customer support with people that know about printing and Can actually help, might as well not even offer. And call centers our of the us do not work for me. Specially if they don't know about the business
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant VistaPrint. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème VistaPrint?
~Maria:Je leur donnerais un five sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Maria:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de VistaPrint à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Maria:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres VistaPrint clients?
~Maria:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour VistaPrint pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Maria tirés de son VistaPrint problème de service client survenu le novembre 16, 2017.