VistaPrint: First I ordered biz cards and promo materials f...
Un VistaPrint avis client de l'utilisateur GetHuman ~bizgal de novembre 24, 2017
Contexte du cas de ~bizgal
GetHuman:~bizgal - pouvez-vous dire à nos autres VistaPrint clients quand votre cas a eu lieu?
~bizgal:Yes. C'était middle of the night, le novembre 15.
GetHuman:Avez-vous contacté VistaPrint, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients VistaPrint courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~bizgal une liste de problèmes VistaPrint courants)
~bizgal:"Change order" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~bizgal sur le VistaPrint service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients VistaPrint de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~bizgal:First I ordered biz cards and promo materials for my businesses, those were fine, great quality and prices and shipment but at the end of the Order pages I finally decided to try the "free ** day trial" for websites. MISTAKE. Neither one was free at all and beyond huge unauth. debits at * am two weeks after my free trial order I actually had to have my Visa shut off my card totally. ALSO: impossible to reach them nor get a relevant resolution in as their site simply does not offer a drop down for this type of major grievance. Its all a run around.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant VistaPrint. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème VistaPrint?
~bizgal:Je leur donnerais un five sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~bizgal:Je leur donnerais un four sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de VistaPrint à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~bizgal:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres VistaPrint clients?
~bizgal:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour VistaPrint pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~bizgal tirés de son VistaPrint problème de service client survenu le novembre 15, 2017.