VistaPrint: I was trying to figure out shipping and i live...
Un VistaPrint avis client de l'utilisateur GetHuman ~Pissoff de novembre 21, 2017
Contexte du cas de ~Pissoff
GetHuman:~Pissoff - pouvez-vous dire à nos autres VistaPrint clients quand votre cas a eu lieu?
~Pissoff:Yes. C'était afternoon, le novembre 17.
GetHuman:Avez-vous contacté VistaPrint, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients VistaPrint courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Pissoff une liste de problèmes VistaPrint courants)
~Pissoff:"Track order" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Pissoff sur le VistaPrint service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients VistaPrint de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Pissoff:I was trying to figure out shipping and i live in rural American with NO physical delivery. When i called CS I called Montego Bay, Jamaica and when they cs rep didn't understand the customary shipping procedure of the UNITED STATES POST OFFICE i ask to be transfer to the US then he HUNG UP ON ME!!! I have a $*** order PENDING!! *Called back and they just answered and said nothing. Called again and Chris didnt have time to listen to me either. I am astonished as i regularly order from Vista Print. Saw they posted a LOSS yesterday. Now I understand why. -
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant VistaPrint. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème VistaPrint?
~Pissoff:Je leur donnerais un five sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Pissoff:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de VistaPrint à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Pissoff:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres VistaPrint clients?
~Pissoff:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour VistaPrint pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Pissoff tirés de son VistaPrint problème de service client survenu le novembre 17, 2017.