Virgin Mobile: I was very frustrated in trying to contact Virg...
Un Virgin Mobile avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-348313 de novembre 13, 2017
Contexte du cas de GetHuman-348313
GetHuman:GetHuman-348313 - pouvez-vous dire à nos autres Virgin Mobile clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-348313:Yup. C'était evening, le novembre 9.
GetHuman:Avez-vous contacté Virgin Mobile, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Virgin Mobile courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-348313 une liste de problèmes Virgin Mobile courants)
GetHuman-348313:"Unlock Phone" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de GetHuman-348313 sur le Virgin Mobile service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Virgin Mobile de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-348313:I was very frustrated in trying to contact Virgin Mobile and was unable to get a good phone *. This one worked. I spoke to two people. One gave me information on how to get what I needed on line. The other person will get a replacement for a defective battery sent to me in * to * days.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Virgin Mobile. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Virgin Mobile?
GetHuman-348313:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-348313:Je leur donnerais un two sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Virgin Mobile à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-348313:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Virgin Mobile clients?
GetHuman-348313:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Virgin Mobile pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-348313 tirés de son Virgin Mobile problème de service client survenu le novembre 9, 2017.