Virgin Mobile - Landline: They hung up on me * times out of * calls. Thei...
Un Virgin Mobile - Landline avis client de l'utilisateur GetHuman ~rem de novembre 1er, 2017
Contexte du cas de ~rem
GetHuman:~rem - pouvez-vous dire à nos autres Virgin Mobile - Landline clients quand votre cas a eu lieu?
~rem:Yeah. C'était morning, le octobre 23.
GetHuman:Avez-vous contacté Virgin Mobile - Landline, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Virgin Mobile - Landline courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~rem une liste de problèmes Virgin Mobile - Landline courants)
~rem:"Cancel service" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~rem sur le Virgin Mobile - Landline service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Virgin Mobile - Landline de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~rem:They hung up on me * times out of * calls. Their virtual advisor "Alex" is useless and a hindrence to service.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Virgin Mobile - Landline. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Virgin Mobile - Landline?
~rem:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~rem:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Virgin Mobile - Landline à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~rem:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Virgin Mobile - Landline clients?
~rem:Essayez de les traiter tôt dans la journée ou plus tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Virgin Mobile - Landline pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~rem tirés de son Virgin Mobile - Landline problème de service client survenu le octobre 23, 2017.