Viacom Inc.: extremly rude, pretty sure they did not listen...

Un Viacom Inc. avis client de l'utilisateur GetHuman ~shane1923 de novembre 21, 2017

Contexte du cas de ~shane1923

GetHuman:~shane1923 - pouvez-vous dire à nos autres Viacom Inc. clients quand votre cas a eu lieu?
~shane1923:Yes I can. C'était afternoon, le novembre 13.
GetHuman:Avez-vous contacté Viacom Inc., et si oui, comment?
~shane1923:J'ai utilisé le 212-258-6000 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman Viacom Inc. sur laquelle j'étais:Viacom Inc. Numéro de téléphone du service client
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Viacom Inc. courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~shane1923 une liste de problèmes Viacom Inc. courants)
~shane1923:"None of those really matches why I wanted to call Viacom Inc. that day." était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de ~shane1923 sur le Viacom Inc. service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Viacom Inc. de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~shane1923:extremly rude, pretty sure they did not listen to a word i said just said ok, as well as i was complaining and your rep asked if i was done yet, terrible terrible service you guys ****
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Viacom Inc.. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Viacom Inc.?
~shane1923:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~shane1923:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Viacom Inc. à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~shane1923:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Viacom Inc. clients?
~shane1923:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Viacom Inc. pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~shane1923 tirés de son Viacom Inc. problème de service client survenu le novembre 13, 2017.

Viacom Inc.

1.00 sur 5 étoiles | 13 avis

L'avis de ~shane1923 Viacom Inc.

Difficulté à trouver de l'aide
1 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
1 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
4 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
2 sur 5 étoiles

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