Viacom Inc.: The problem is not solved. The problem is they...
Un Viacom Inc. avis client de l'utilisateur GetHuman ~sarjane de novembre 20, 2017
Contexte du cas de ~sarjane
GetHuman:~sarjane - pouvez-vous dire à nos autres Viacom Inc. clients quand votre cas a eu lieu?
~sarjane:Yes. C'était middle of the night, le novembre 13.
GetHuman:Avez-vous contacté Viacom Inc., et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Viacom Inc. courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~sarjane une liste de problèmes Viacom Inc. courants)
~sarjane:"None of those really matches why I wanted to call Viacom Inc. that day." était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~sarjane sur le Viacom Inc. service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Viacom Inc. de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~sarjane:The problem is not solved. The problem is they are turning "TVLAND" into filth with some of the programs they are showing like Kristy, The Exes. Even the daytime ads for shows such as these use filthy language. Ruining a good thing. No human on the other end of phone line.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Viacom Inc.. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Viacom Inc.?
~sarjane:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~sarjane:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Viacom Inc. à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~sarjane:Pour cela, je dirais three sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Viacom Inc. clients?
~sarjane:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Viacom Inc. pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~sarjane tirés de son Viacom Inc. problème de service client survenu le novembre 13, 2017.