Verizon: Perfect instructions. I did exactly what you s...
Un Verizon avis client de l'utilisateur GetHuman ~jdlynn de novembre 20, 2017
Contexte du cas de ~jdlynn
GetHuman:~jdlynn - pouvez-vous dire à nos autres Verizon clients quand votre cas a eu lieu?
~jdlynn:Yes. C'était evening, le novembre 10.
GetHuman:Avez-vous contacté Verizon, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Verizon courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~jdlynn une liste de problèmes Verizon courants)
~jdlynn:"Overcharge/Strange charge" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~jdlynn sur le Verizon service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Verizon de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~jdlynn:Perfect instructions. I did exactly what you said and it worked. I never did listen to any of the options either. It was a lot of numbers to punch in, but I did wait a few seconds (until I heard a voice start to speak) before I punched in the next number or symbol. THANK YOU much!
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Verizon. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Verizon?
~jdlynn:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~jdlynn:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Verizon à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~jdlynn:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Verizon clients?
~jdlynn:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Verizon pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~jdlynn tirés de son Verizon problème de service client survenu le novembre 10, 2017.