Verizon: I was actually on hold for * hours... They frau...
Un Verizon avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-227147 de novembre 26, 2017
Contexte du cas de GetHuman-227147
GetHuman:GetHuman-227147 - pouvez-vous dire à nos autres Verizon clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-227147:Yeah. C'était morning, le novembre 24.
GetHuman:Avez-vous contacté Verizon, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Verizon courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-227147 une liste de problèmes Verizon courants)
GetHuman-227147:"Cancel service" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de GetHuman-227147 sur le Verizon service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Verizon de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-227147:I was actually on hold for * hours... They fraudulently charged and sent my account to collections. I am getting zero help from them, they are criminals.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Verizon. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Verizon?
GetHuman-227147:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-227147:Je leur donnerais un four sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Verizon à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-227147:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Verizon clients?
GetHuman-227147:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Verizon pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-227147 tirés de son Verizon problème de service client survenu le novembre 24, 2017.