Verizon Wireless: Trouble activating a replacement phone. Support...

Un Verizon Wireless avis client de l'utilisateur GetHuman ~Anon-emoose de novembre 25, 2017

Contexte du cas de ~Anon-emoose

GetHuman:~Anon-emoose - pouvez-vous dire à nos autres Verizon Wireless clients quand votre cas a eu lieu?

~Anon-emoose:Yes I can. C'était middle of the night, le novembre 19.

GetHuman:Avez-vous contacté Verizon Wireless, et si oui, comment?

~Anon-emoose:J'ai utilisé le 800-922-0204 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman Verizon Wireless sur laquelle j'étais:Verizon Wireless Numéro de téléphone du service client

GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Verizon Wireless courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?

(Affiche ~Anon-emoose une liste de problèmes Verizon Wireless courants)

~Anon-emoose:"Change plan" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de ~Anon-emoose sur le Verizon Wireless service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Verizon Wireless de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.

~Anon-emoose:Trouble activating a replacement phone. Support said it's trouble on their end and will be resolved in a few hours?? Not the techs fault. He did try to help.

GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Verizon Wireless. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Verizon Wireless?

~Anon-emoose:Je leur donnerais un five sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.

GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?

~Anon-emoose:Je leur donnerais un four sur cinq en communication.

GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Verizon Wireless à résoudre rapidement et efficacement votre problème?

~Anon-emoose:Pour cela, je dirais five sur cinq.

GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Verizon Wireless clients?

~Anon-emoose:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Verizon Wireless pour savoir qui vous êtes.

GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Anon-emoose tirés de son Verizon Wireless problème de service client survenu le novembre 19, 2017.

Verizon Wireless

3.86 sur 5 étoiles | 1150 avis

Verizon Wireless Avis Numéro de téléphone de Verizon Wireless Toutes les Verizon Wireless coordonnées

L'avis de ~Anon-emoose Verizon Wireless

Difficulté à trouver de l'aide

5 sur 5 étoiles

Qualité de la communication

4 sur 5 étoiles

Actualité et professionnalisme

5 sur 5 étoiles

Évaluation globale du service client

5 sur 5 étoiles

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